Emil Nissen

Kedelig administration kan klares i smarte værktøjer

”Mine allerstørste udfordring er alt det formelle - Det kedelige vil jeg næsten også sige” fortæller Emil. Moms og skat, kontrakter og så videre er svært. Administration tager lang tid. For eksempel at oplyse alt den info, der skal bruges i en kontrakt eller oprettelsesliste til Facebook ads. Det bemærkede Emil specielt i sommeren, hvor hans kundedatabase steg markant. Når der begynder at være mange opgaver, er det også en udfordring at holde strukturen og sætte det hele i system. Det kan blive uoverskueligt, hvor man egentlig skal starte: ”Man skal jo også gerne få det til at være sådan, at man bruger mere tid på opgaverne, og mindre tid på administrationen”.

Når virksomheder vokser, følger der ofte strukturerings- og administrativt arbejde med. ”Jeg troede egentlig at jeg havde styr på det med kontrakter, men det var ikke nok”. Det var altså uventet for Emil, at han skulle bruge så meget tid på det administrative. Og når man i bund og grund synes det administrative er lidt kedeligt, kunne det være fint at have haft denne viden på forhånd. Emil har derfor haft brug for CRM-system og to-do-lister til at håndtere det stigende antal kunder og opgaver. Han har også anvendt værktøjet ’Slack’ til intern kommunikation med kunder.

Derudover har han allieret sig med Startup Central, da vi tilbyder hjælp og sparring. Emil fortæller, at han har draget stor nytte af iværksætternetværket Startup Lounge og de værktøjer, vi tilbyder gennem samarbejdspartnere. ”Ofte har man ikke så mange penge i starten, så der kan man sige, at Startup Central er et rigtig godt tilbud. Både med sparring og også de regnskabsprogrammer, SEO osv. som jeg også har benyttet mig meget af. Og så er det også et sted for iværksættere, hvor man kan komme ind i et iværksætternetværk” siger Emil.

Hvor er jeg selv blandt erfaring og teori?

Emil fortæller, at det også har været en udfordring at finde ud af præcis hvor, han skulle specialisere sig, og hvilket område han skal fokusere på. Når man skal lære det, hvilke kurser skal man så tage?: ”Fx inden for Facebookannoncering er der mange måder at gøre det på. Så hvad skal du lige vælge? Så det med, at jeg har noget erfaring, og jeg har  noget teoretisk viden, og hvordan får jeg det koblet sammen, så jeg gør det på min egen måde?”. Emil mener altså, at man skal finde den måde, der fungerer bedst for en. Det giver ikke mening at gøre det præcis, som andre gør. Det er supervigtigt at skille sig ud fra andre.

Det betyder dog ikke, at man ikke kan sparre med andre. Tvært imod giver det flere alternativer, hvor du kan udvælge netop det, som giver bedst mening for dig. Emil bruger aktivt Startup Lounge: ”Jeg har brugt Startup Lounge rigtig meget. Både til at lave opslag og kommentere på opslag. Og jeres medarbejdere er rigtig gode til at ’tagge’, hvis der er noget relevant, og en der skal have hjælp til noget Facebook eller et eller andet. […] Jeg ville ikke kunne være det foruden”.  Emil siger, at det har gjort en forskel for hvor langt hans virksomhed er i dag, men også helt klart en forskel på pengepungen, hvor det betaler sig at være medlem. ”Det har helt klart gjort en forskel, hele vejen rundt. Med god sparring og også en fed gruppe, hvor man kan netværke med andre”.

Hvad er dit råd til andre iværksættere?

Det har været en stor læring for Emil at holde det overordnede overblik. Det er vigtigt at have det på plads, før man kan få succes på andre punkter. Emils råd til iværksættere eller andre med iværksætterdrømme er derfor, at få styr på det formelle, for det vil komme til at fylde, når din virksomhed vokser. Når du har styr på det, vil du bruge mindre tid her, så du kan bruge mere tid på de opgaver, der er sjove, og som inkasserer pengene. Dette var bland andet noget, som Emil gerne ville have vidst inden han gik i gang. ”Alle de forskellige ting med moms og skat ville være fint at kunne inden virksomheden var oppe og køre”.

Samtidig påpeger han også, at hele iværksætterrejsen er erfaring, man opnår løbende. Som iværksætter er det naturligt, at du lærer efterhånden. Det er også det, som er sjovt ved det. Den erfaring man får på vejen, er den, man skal bruge til at optimere ens forretning.

Derudover har det for ham været vigtigt med personlig branding. Det fandt Emil ud af allerede meget tidligt i processen. Det skal være på plads og kunderne skal vide, hvem du er, og hvad du står for. Det har fungeret supergodt, at han har tænkt det ind som en del af hans forretning fra start.

Det betyder også, at hans andet råd til andre iværksættere er: Tænk det nu ordentligt igennem! Man skal ikke lade det være en barriere, men det er vigtigt, at du tager dig tiden til at tænke din forretning igennem. Start det op løbende, prøv produktet af: ”Kom ud og prøv dit produkt. Så finder du ud af, om det fungerer det ude ved målgruppen, og du ved om, der er et kundegrundlag, inden du starter op” fortæller han. Med grundigt forarbejde og markedsundersøgelse finder du også ud af, hvad det er du kan og vil – og hvordan du skiller dig ud. Find din egen måde at gøre tingene på. Det er vigtigt, at kunderne er tilfredse, for som Emil siger: ”Det handler om at være proaktiv. Jeg lever af at levere gode resultater.”

Følg Emils iværksætterrejse

Du kan besøge Emils hjemmeside her. Har du brug for én med markedsføringskompetencerne i orden, så tag endelig fat i ham!

Vi i Startup Central er selvfølgelig stolte af at være med på Emils rejse, og hans historie viser, hvor vigtigt det er at springe ud i det, og hele tiden tillære sig nyt og sparre med andre om dine idéer. Det er dog også vigtigt ind imellem at komme op i helikopteren og se, hvor din forretning skiller sig ud.

Læs mere

Ønsker du mere information om, hvordan Startup Central kan hjælpe dig, kan du læse mere om os her og kontakte os på telefon: +45 29 29 01 13 eller mail: kontakt@startupcentral.dk.