Konverteringsrate

Hvad er konverteringsrate?

Med konverteringsrate forstås den andel af en gruppe, som der foretager en ønsket handling. Det kan eksempelvis være andelen af besøgende på en hjemmeside, som ender med at købe.

Har man en høj konverteringsrate tyder det på at ens markedsføring fungerer godt og at ens hjemmeside er let og tilgængelig.

Konvertering behøver ikke kun at betyde at en kunde foretager et køb. Det kan også være hvis en kunde ringer ind, tilmelder sig nyhedsbrev eller downloader en e-bog.

Med udgangspunkt i at en konvertering er når kunden køber på en hjemmeside, så kan man regne sin konverteringsrate ud ved at sige: Antal konverteringer / Antal besøgende * 100